よくあるご質問

Q１何日前まで申込可能ですか？

10日前が締切日となります。

Q２キャンセル・変更手数料はいつから、どれくらいかかりますか？

キャンセル料金・変更料金についてのご説明
ご出発の２１日前まで	無料
ご出発日の２０日前～８日前	ツアー代金の２０％
ご出発日の２０日前～８日前	ツアー代金の２０％
ご出発日の７日前～２日前	ツアー代金の30％
ご出発日の１日前	ツアー代金の40％
ご出発日の当日フライト時刻前	ツアー代金の50％
ご出発日の当日無連絡又は出発後	ツアー代金の100％

変更・取消の手続きは、弊社営業時間内に必ずお電話でご連絡下さい。営業時間外または弊社休業日に当たる場合は翌営業日扱いとさせて頂きます。
また、ご予約の変更および取消の依頼をEメールでお送りいただいた場合も弊社営業時間内で対応をさせていただきます。すでに航空券をお持ちのお客様は、送料お客様にご負担にて航空券をご返却いただきますので予めご了承ください。

Q３空港へは何分前に行けばいいですか？

フライト時間の１時間前です

Q４利用できる発着空港はどこですか？

伊丹・関空・神戸・羽田・中部国際・福岡です。（コースにより出発地が異なりますので各コースの詳細でご確認下さい。

Q５発着地の異なるところから現地合流で同じホテルの宿泊は可能ですか？

現地合流、同じホテルでのご用意は可能です。（但し一部できないコースもあります。）

Q６ツアーのキャンセル待ちはできますか？

基本的にはお受けできません。

Q７往復の発着地が違う場合でも手配可能ですか？

往復の発着は同一空港でなければお取りできません。

Q８ツアー内容のアレンジはできますか？

アレンジは可能です、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めます。

Q９ツアー代金の振込みはいつまでにしなければならないのですか？

お申込頂きました後、予約確認書を発送させていただきますので、確認書到着後、３日以内にお申込金、もしくは全額のご入金をお願いしております。

Q10申込金はいくらですか？

お申込金はツアー代金に応じて変わります。
ツアー代金が50，000円未満の場合	10，000円
50，000円以上150，000円未満の場合	20，000円
150，000円以上300，000円未満の場合	30，000円
300，000円以上の場合	60，000円

Q11国内旅行傷害保険の適用範囲はどこまでですか？

死亡・後遺症	最高4,000万円
入院日額	4,000円
通院日額	2,000円
賠償責任	最高5,000万円
携行品（免責3,000円）	最高20万円
救護者費用	最高100万円